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服务与支持

衷心感谢您选用中焓系列产品

尊敬的用户:

感谢您购买我们公司的产品,为了确保用户的利益,凡购买我们公司产品的用户,您所购买的产品严格按照国家三包规定,无偿保修期为购买之日起:

家用整机保修一年,压缩机保修壹年,公司使用整机保修壹年、压缩机保修贰年。一年内出现质量问题,如需要送修至售后服务中心维修的,运费由

厂家承担(按德邦或安能物流标准运费计算,超出此范围客户需自行承担),一年后送修至售后中心的运费由客户承担。在保修期间,产品因质量问

题发生故障,可以凭发票或购买凭证及保修卡与当地的经销商或特约维修部联系。


保修须知:

根据国家规定,下列情况排除在保修服务范围之外,我们将收取成本费(收费标准=修理费+更换零件费)。

1、不根据使用手册或本机提示操作,客户使用不当所造成的故障和损坏。

2、运输或搬运造成的损坏,客户擅自更换、更改、拆修及涂改机身号码,及无出厂编号。

3、因雷击、水灾、火灾等一切自然灾害造成的损坏。

4、由于电压异常或使用指定外的电源所造成的损坏。

5、请妥善保存购货凭证,及保修卡。保修卡遗失、复制者、无发票或无购货凭证及超保修期,不予保修。

6、湿度传感器属易损件,不属保修范围。

7、由于在酸、碱、盐、胶粘等有害气体或易燃易爆的尘埃等不良环境中的使用,造成本机损坏或发生不良事故,不属于保修范围。

8、本机使用环境温度为5-35℃,超过此温度范围使用造成本机损坏或发生不良事故,不属于保修范围。

9、保修期内,调换零配件一律需以旧换新。

10、此卡请用户保存,做为保修凭证。无发票及购货收款凭证者,按出厂日期延后一月起算。

中焓重要提示

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    中焓(浙江)环境科技有限公司

    公司总部:浙江省杭州市余杭区运河街道新洲路832号5幢B区301-305室

    座机电话:0571-86180165 0571-86180636

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